主な業務
MAIN DUTIES
客室清掃（ルームメイク）
お客様に快適な滞在空間をお届けします
お客様が快適にお過ごしいただける空間づくりのため、客室清掃を丁寧に行っています。ベッドメイク、水回りの清掃、アメニティの補充、掃除機掛け、ゴミ回収など、一つひとつの作業を細部まで徹底し、常に高品質なサービスを提供します。チェックインされるお客様に「また利用したい」と感じていただける客室づくりを大切にしています。
品質管理・最終チェック
安定した品質でホテル運営をサポート
清掃後は、経験豊富なスタッフや現場責任者による最終確認を実施しています。備品の不足や清掃漏れがないかを細かくチェックし、ホテルごとの基準に沿った品質を維持しています。お客様に安心してご宿泊いただける環境づくりを支え、ホテル様の信頼向上に貢献します。
業務詳細
DETAILS
ご相談からお部屋の調査
ホテル様のニーズに合わせた客室清掃サービス
当社では、ホテルの運営形態や客室タイプに応じて、最適な清掃体制をご提案しています。ベッドメイクや水回りの清掃、アメニティの補充、掃除機掛け、ゴミ回収などの基本業務はもちろん、最終チェックまで徹底し、安定した品質を維持します。
また、繁忙期の増員対応や急な欠員時のサポートにも柔軟に対応可能です。ビジネスホテル、シティホテル、ラグジュアリーホテル、民泊施設など、さまざまな施設で培った経験を活かし、ホテル様の運営を支えるパートナーとして最適なサービスをご提供いたします。
契約成立後のケア
月１～２回の打合せ
業務開始後も定期的な品質確認や改善提案を行い、ホテル様と連携しながらより良いサービス体制を構築してまいります。急なご相談や運営上のお困りごとにも迅速に対応し、長期的に信頼いただけるパートナーを目指します。
